AGBs - Covid-19 Maßnahmen

Lockerung der Stornobedingungen für Ihren Sommerurlaub 2020

• Stornierung  bis 16 Tage vor Anreise 00%
• Stornierung 15 Tage bis 08 Tage vor Anreise 50%
• Stornierung 07 Tage bis 01 Tag  vor Anreise 80%

Sie haben die Möglichkeit bis 8 Tage vor Anreise kostenlos auf ein alternatives Datum (innerhalb einem Jahr) umzubuchen. Die Anzahlung bleibt Ihnen erhalten. Im Falle einer Reisebeschränkung aus Gründen des Covid-19 wird Ihnen Ihre Anzahlung zurück überwiesen.


HYGIENE- UND SICHERHEITSMAßNAHMEN


SICHERHEIT im Hotelbereich
Alle Mitarbeiter werden im Vorfeld im Bereich Hygiene geschult, wir garantieren maximalen Hygieneschutz in allen Bereichen. Alle Oberflächen und Berührungspunkte werden mehrmals täglich desinfiziert und gereinigt. In allen Bereichen unseres Hauses steht Desinfektionsmittel bereit.

HYGIENE auf den Zimmern
Unsere Zimmer und Bäder werden vor Ankunft vorschriftsmäßig gereinigt und desinfiziert. Alle Flächen werden regelmäßig gereinigt und desinfiziert, Wäsche wird desinfizierend gewaschen.

RESTAURANT
In unserem Speisesaal, der Stube, Terrasse und an der Bar werden die vorgeschriebenen Mindestabstände von 1 Meter garantiert. Die Speisen werden nach Möglichkeit an den Tisch gebracht. Für die Bedienung am Buffet ist ein Mund-Nasenschutz und die Desinfektion der Hände verpflichtend.

AUßENBEREICH
Auch im Freien gilt es den Sicherheitsabstand von 1 Meter zu anderen Gästen zu wahren, Familienmitglieder ausgenommen. Unser großer Garten rund ums Hotel garantiert viel Platz und Bewegungsfreiheit für unsere Gäste. Die Liege- und Sitzmöglichkeiten im Garten/Terrasse werden im sicheren Abstand platziert. Für die Benützung der Saunen und des Whirlpool ist eine Reservierung verpflichtend. Das öffentliche Freischwimmbad (27°C) und die Tennisplätze sind geöffnet und für unsere Gäste kostenlos nutzbar. Die Hygiene- und Abstandsregeln werden auch dort eingehalten.

GUESTNET
Aus Hygienegründen haben wir die Infomappen aus unseren Zimmern entfernt. Alle nützlichen Informationen zum Hotel können ganz einfach über unserem Guestnet abgerufen werden. Veranstaltungen, Wochenprogramm, Fahrpläne, Tipps, News, usw. finden Sie immer aktuell auf Guestnet.

Wir weisen darauf hin, dass die Verhaltensregeln abgeändert werden können. (aktueller Stand: 02.07.2020)


Stornobedingungen:
Schade, wenn Zimmer frei bleiben, wenn andere gerne gekommen wären.
Bitte informieren Sie uns rechtzeitig, wir werden versuchen tolerant zu sein.

Es steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex zu – dennoch räumen wir Ihnen folgende Stornobedingungen ein:
Sollte es uns nicht gelingen, die Zimmer anderweitig zu vermieten gelten folgende Prozentsätze auf den gebuchten Gesamtpreis.
Bei Stornierung Ihrer Zimmerreservierung ist bis 30 Tage vor der Anreise wird Ihnen die Anzahlung gut geschrieben, jedoch nicht zurückerstattet.
Bei einer späteren Absage werden wir selbstverständlich versuchen, das Zimmer wieder zu vermieten. Sollte uns dies nicht gelingen, müssen wir Ihnen folgende Prozente als Schadensersatz auf den Gesamtpreis in Rechnung stellen:

• Stornierung 30 Tage bis 15 Tage vor Anreise 40%
• Stornierung 14 Tage bis 8 Tage vor Anreise 60%
• Stornierung weniger als 8 Tage vor Anreise 80%

Ortstaxe: 
die Ortstaxe beträgt 1,70 € pro Person (ab 14 Jahren) und Tag.

Online-Angeld

Für eine feste Buchung benötigen wir ein Angeld über ca. 1/4 des Gesamtpreises.

Bankverbindung:
Scherer Christof KG
Raiffeissenkasse Bruneck/Olang
IBAN IT91Q0803559040000305010551
Swift-BIC: RZSBIT21505
*Bitte füllen Sie alle Pflichtfelder aus
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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