Condizioni generali - provvedimenti Covid-19

Nuova politica di cancellazione più flessibile per il Suo soggiorno estivo 2020

• Cancellazione: fino a 16 giorni prima dell’arrivo: 00 %
• Cancellazione: dai 15 ai 08 giorni prima dell’arrivo: 50 %
• Cancellazione: dai 07 a 01 giorno prima dell’arrivo: 80 %

È possibile modificare le date fino a 8 giorni prima dell´arrivo senza costi (fino a 12 mesi) - certamente anche la caparra vi  verrà accreditata. N.B. i prezzi possono variare a seconda delle stagioni. Nell’eventualità che il governo non consente gli spostamenti a causa di Covid-19 vi restituiamo la caparra versata. 


I NOSTRI PROVVEDIMENTI DI SICUREZZA E IGIENE

La SICUREZZA nei nostri ambienti

I nostri collaboratori sono istruiti sulle norme igienico-sanitarie; garantiamo la massima protezione igienica in tutti gli ambienti. Tutte le superfici e i punti di contatto vengono puliti e disinfettati più volte al giorno. Prodotti disinfettanti sono messi a disposizione in ogni settore della nostra struttura.

L’IGIENE nelle camere
Prima dell’arrivo, le operazioni di pulizia e disinfezione delle camere e bangi vengono effettuati secondo le prescrizioni. Tutte le superfici sono sottoposte a pulizia e disinfezione continua, la biancheria subisce lavaggio igienizzante.

RISTORANTE
In sala da pranzo, nella stube, sulla terrazza e al bar garantiamo la distanza di sicurezza di 1 metro. Possibilmente, le vivande vengono servite ai tavoli. Per chi si serve al buffet è obbligatoria la mascherina e la disinfezione delle mani.

AREA ESTERNA
È importante mantenere sempre la distanza sociale di 1 metro, membri di famiglia esclusi. Il nostro grande giardino attorno all’albergo garantisce la libertà di movimento. Anche le sdraie in giardino sono posizionate a debita distanza tra di loro. Per l’uso delle saune e l’idromassaggio la prenotazione è obbligatoria. La piscina comunale (27°C) e i campi da tennis sono aperti e l’accesso è gratuito per i nostri ospiti. Ovviamente anche in queste strutture vengono applicati i provvedimenti di sicurezza e igiene.

GUESTNET
Per motivi di igiene abbiamo tolto le cartelle informative dalle camere. Tutte le informazioni utili sull’hotel possono essere visionate semplicemente sulla piattaforma Guestnet. Inoltre Guestnet offre informazioni sempre attuali su tempo, manifestazioni, orari, programma settimanale, novità, ecc.

Facciamo presente che le norme attuali si possono modificare. (02.07.2020)


Condizioni di cancellazione:
Un peccato avere stanze libere quando altre persone avrebbero voluto occuparle!
Vi preghiamo di informarci tempestivamente in caso di cancellazione e noi cercheremo di venirVi incontro.
Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo – nonostante ciò Le accordiamo le seguenti condizioni di recesso:
In caso di una disdetta della prenotazione fino a 30 giorni prima dell´arrivo Vi accrediteremo l’acconto versato, che tuttavia non potrà essere rimborsato.
In caso di disdetta successiva cercheremo di riaffittare la stanza. Qualora questo non dovesse riuscirci, Vi dovremo mettere in conto le seguenti percentuali sull’importo totale a titolo di risarcimento:

  • Cancellazione: dai 30 ai 15 giorni prima dell’arrivo: 40 %
  • Cancellazione: dai 14 ai 8 giorni prima dell’arrivo: 60 %
  • Cancellazione: meno di 8 giorni prima dell’arrivo: 80 %

Arrivo posticipato o partenza anticipata 80%
Comunicazione ai sensi della Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)

Imposta di soggiorno:
Dall’1.1.2018 ai prezzi indicati va aggiunta l’imposta di soggiorno di 1,70 € a persona e giorno (a partire dai 14 anni). L’imposta è da pagare sul posto.



Caparra-online

Per la prenotazione chiediamo una caparra di 1/4 del prezzo totale.

Dati bancari:

Scherer Christof KG
Raiffeissenkasse Bruneck/Olang,
IBAN IT91Q0803559040000305010551
Swift-BIC: RZSBIT21505
*Prego compilare tutti i campi obbligatori
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pagare la caparra
 
 
Utilizziamo cookie per assicurarti una migliore esperienza sul sito. Utilizziamo cookie di parti terze per inviarti messaggi promozionali personalizzati. Per maggiori informazioni sui cookie e sulla loro disabilitazione consulta la Cookie Policy. Se prosegui nella navigazione acconsenti all’utilizzo dei cookie.